内部员工的实际成本

这种反应不再令人惊讶。我看得越多，听得越多，我就越了解这种观点。员工的全部成本不仅仅是薪水。一旦你加入它几乎加倍：

健康和人寿保险

残疾保险

奖金

带薪休假

办公室和桌面空间

网络资源

计算机和软件许可证

经理的一部分时间

最近对我们现有客户进行的一项非正式调查显示，在基本工资的基础上，管理费用高达60％-70％。

证据就是利润

我开始积累一系列投入，让我更详细地研究成本效益。最近，我创建了一个模型来检查一个假设的项目，并比较雇用新员工和使用像Syncro Medical这样的外包软件开发人员的净影响。这种情况对应于我们的大多数项目来说，其中客户没有足够的内部员工来满足交付新产品或增强型产品的最后期限。虽然这种分析是在考虑软件开发的情况下进行的，但它也可能适用于其他学科。

它需要一些重新校准才能真正检查模型的影响。作为工程经理，我们习惯专注于手头的任务 - 完成并测试，使其正常工作，反映营销需求，并准备好在实际产品准备好时发布第一个版本。但是，当我们退后一步（或“向上”）时，我们会被提醒产品提供利润贡献 - 毕竟，利润是我们开发和营销产品的原因。真的，首席执行官不会很高兴知道他的工程团队正在根据利润最大化做出决策吗？

通过仔细研究开发工作的总体成本和利润贡献，一些事情变得非常清楚：

这不是成本 - 而是利润

这不是每小时的成本，甚至不是软件开发的总成本。我并不是说暗示成本是无关紧要的 - 当然不是。但是，当考虑可能包括招聘并因此推迟项目或使用可以快速组建团队的高质量外部开发人员的选项时，这些成本差异可能变得无关紧要。这真的是关于哪个选项给我们最好的利润贡献。

2.时间是一个关键因素，特别是在影响发货日期的时候

简而言之，更快地完成产品开发将使您的公司能够更快地发布产品。运输意味着销售，产品销售的正现金流可以更快地抵消与开发工作相关的负现金流。我们越早出货，我们的净影响就越快，我们也可能从增加的市场份额中受益。

根据资料发现，平均而言，当使用内部资源（无论是重新分配还是招聘）时，需要长达五个月的时间，直到个人完全达到速度。要使团队充分发挥力量，需要更多时间来开发多个沟通渠道并建立角色和工作层级。这将导致总延迟时间约为六个月。如果你可以将其减少，这意味着更快地出货并看到现金流改变方向。为此，您将成为一支经过验证的团队：

从第一天起就可以100％投入您的项目，

拥有完整的工程管理，产生高质量的输出，和有效地传达无数细节，以保持开发工作的正常进行。

通过使用高质量的外包软件开发人员，这是完全可能的。合适的公司可以在不到两周的时间内相当快地组建团队，并且可以提供项目领导和执行级别的监督。但快速启动只是我们“利润配方”的一部分。

拥有灵活的资源是关键

在需要时快速增加资源并在不需要时减少资源的能力是最大化利润贡献的重要驱动因素。我们都知道测试完成后会发生什么，达到发货日期，开发团队突然没有更多的代码可写。生产力下降。工作人员可能会被重新分配，但这需要时间。通常，为了安全起见，我们希望让每个人都保持原状。在几个月内安排功能请求和错误修复时，我们需要有可用的工作人员，他们将再次充分发挥作用。与此同时，半闲置员工代表非零“拖尾”成本 - 这一成本可以抵消我们的利润贡献。能够在短时间内控制“资源插口”是管理成本的重要驱动因素。

外包软件开发的底线

“走出去”会产生最大利润：

大大缩短了开始时间—提供经过验证的团队—尽快交付完成的产品—仅为实际生产时间而产生的成本

随着我在后面的时间里对我的演讲进行了细化，我调整了我的价值主张，不仅包括质量和及时性，还包括成本效益和利润贡献。使用顶级品质的外部开发人员才有意义。